Retoure starten
Rücksendungen aus Deutschland
Du möchtest ein Schmuckstück zurücksenden? Kein Problem – so funktioniert’s ganz einfach:
Bestellwert unter 500 €
Starte deine Rücksendung bequem online: bit.ly/Retourenantrag-rizz
- Fülle den Retourenantrag über den folgenden Link aus – bitte achte darauf, deine Bestellnummer und persönlichen Daten korrekt anzugeben.
- Danach kannst du dir das DHL-Retourenlabel entweder direkt ausdrucken oder per E-Mail zusenden lassen.
- Alternativ kannst du einfach den QR-Code auf deinem Smartphone in einer DHL-Filiale vorzeigen – ganz ohne Drucker.
Bestellwert über 500 €
Bitte kontaktiere unseren Kundenservice, damit wir dir ein passendes Retourenlabel zur Verfügung stellen können:
📩 info@therizz.de
Wichtiger Hinweis
Personalisierte oder gravierte Schmuckstücke sind vom Umtausch ausgeschlossen. Falls du diese dennoch zurückschickst, müssen wir dir die dabei entstehenden Versandkosten berechnen und behalten uns vor, den Artikel an dich zurückzusenden.